EMPIEZA CON UN NO

Durante años, el «todos ganan» ha sido el paradigma de la negociación empresarial. Sin embargo, en la actualidad no es más que el mantra seductor utilizado por los negociadores más despiadados para conseguir que la otra parte haga concesiones innecesarias antes de tiempo y más a menudo. Este tipo de negociaciones juegan con las emociones y se aprovechan de nuestros instintos y deseo de alcanzar un acuerdo. En Empieza con un no encontrarás un sistema de negociación basado en la toma de decisiones que te enseñará a comprender y controlar estas emociones, a ignorar los cantos de sirena del resultado final, algo que en realidad escapa a tu control, y a centrarte en las actividades y el comportamiento que puedes y debes controlar para negociar con éxito con otros profesionales. Los mejores negociadores: * Nunca optan por el «sí», prefieren el «no». * Nunca tienen prisa para cerrar un trato y siempre dejan que la otra parte se sienta cómoda y segura. * Nunca necesitan nada, sino que aprovechan la necesidad de la otra parte. * Hacen «borrón y cuenta nueva» para asegurarse de que hacen preguntas y escuchan las respuestas y para no ser víctimas de las suposiciones y expectativas. * Siempre tienen una misión y un propósito para guiar sus decisiones. * No envían ni un correo electrónico sin saber claramente lo que quieren conseguir. * Conocen los cuatro «presupuestos», tanto los suyos como los de la otra parte: tiempo, energía, dinero y emoción. * No pierden el tiempo con personas que no tienen el poder de decisión. Empieza con un no está repleto de historias del mundo de los negocios y personales que ilustran cada uno de los pilares del sistema. Este libro te cambiará la vida. Si pones en práctica los hábitos y principios que aparecen en él, te convertirás en un negociador infinitamente mejor.